Служба
финансового уполномоченного фиксирует
увеличение числа мошеннических звонков
якобы от лица сотрудников Службы.
В
случае, если вы не обращались к финансовому
уполномоченному, но при этом вам поступают
звонки и сообщения от неизвестных лиц,
представляющихся сотрудниками Службы
финансового уполномоченного (или АНО
«СОДФУ», или помощниками финансового
уполномоченного, или финансовыми
уполномоченными), не ведите с ними
разговоры и не предоставляйте
какие-либо персональные данные! Сотрудники
Службы финансового уполномоченного
никогда не звонят первыми с предложениями
о подаче обращения финансовому
уполномоченному, а также с предложением
иных «услуг».
Напомним, что Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель подал обращение к финансовому уполномоченному или обращался с вопросом в контактный центр Службы. Вместе с тем рассмотрение финансовым уполномоченным обращений потребителей бесплатно по закону.
Подробности читайте в карточках